Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre VYRA et ses clients dans le cadre de la commande de repas BBQ iranien halal avec livraison à domicile dans la région de Genève.
2. Commandes
Toute commande passée sur vyrabbq.ch constitue un contrat de vente entre le client et VYRA. La commande est confirmée après validation du paiement. VYRA se réserve le droit de refuser une commande en cas d'indisponibilité ou de force majeure.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, plateforme sécurisée. VYRA ne conserve aucune donnée bancaire.
4. Livraison
La livraison est effectuée dans la région de Genève aux créneaux horaires disponibles lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. VYRA ne peut être tenu responsable de retards dus à des circonstances extérieures.
5. Annulation et remboursement
Toute annulation doit être effectuée au minimum 2 heures avant le créneau de livraison choisi, par email à vyrabbq@gmail.com ou par téléphone au 078 842 73 43. Passé ce délai, la commande ne peut être remboursée. En cas de problème lié à la qualité des produits, VYRA s'engage à trouver une solution satisfaisante.
6. Allergènes
Nos produits peuvent contenir des allergènes. En cas d'allergie ou d'intolérance alimentaire, veuillez nous contacter avant de passer commande. VYRA ne peut être tenu responsable en cas de non-signalement d'une allergie.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de Genève sont seuls compétents.
8. Contact
Email : vyrabbq@gmail.com
Téléphone : 078 842 73 43